En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales (Reglamento (UE) 2016/679, RGPD, y Ley Orgánica 3/2018, LOPDGDD), se informa a las personas usuarias sobre el tratamiento de sus datos personales a través del sitio web https://margemar.com.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: MARGEMAR ALQUILERES TURÍSTICOS, S.L.
- CIF: B44607919
- Domicilio: Calle Cortes de Cádiz 6, 33212 Gijón (Asturias), España
- Correo electrónico: victor@margemar.com
- Teléfono: +34 608 57 69 96
MARGEMAR ALQUILERES TURÍSTICOS, S.L. no ha designado un Delegado de Protección de Datos. Las consultas en materia de protección de datos pueden dirigirse a victor@margemar.com.
2. Datos personales que se tratan
En función del uso que realice la persona usuaria, pueden tratarse las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto facilitados a través del formulario de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono) y el contenido de la consulta.
- Datos facilitados por propietarios interesados en los servicios de gestión de viviendas turísticas (datos de contacto e información sobre la propiedad).
- Datos de navegación obtenidos mediante cookies y herramientas de analítica (dirección IP, identificadores en línea, información del dispositivo y páginas visitadas).
- Datos necesarios para gestionar una reserva o estancia cuando la persona usuaria contacta directamente con el titular.
La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender, gestionar y responder las consultas y solicitudes recibidas a través del formulario de contacto o por los canales facilitados.
- Gestionar las solicitudes de propietarios interesados en delegar la gestión de su vivienda turística y, en su caso, preparar la relación contractual.
- Gestionar las reservas y estancias cuando la persona usuaria contacte directamente con el titular, así como la comunicación con la persona huésped.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables, incluida la comunicación de datos de las personas hospedadas a las autoridades competentes cuando la normativa de alojamientos turísticos así lo exija.
- Medir y analizar el uso del sitio web mediante herramientas de analítica, cuando la persona usuaria preste su consentimiento.
El responsable no enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos salvo que la persona interesada haya prestado previamente su consentimiento o exista otra base jurídica válida.
4. Base jurídica del tratamiento
- Consentimiento de la persona interesada (formulario de contacto, cookies de analítica y, en su caso, comunicaciones comerciales).
- Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato (gestión de solicitudes de propietarios y de reservas o estancias).
- Cumplimiento de obligaciones legales (obligaciones fiscales, contables y de comunicación de datos de personas hospedadas a las autoridades).
- Interés legítimo del responsable en responder a las consultas planteadas y en garantizar la seguridad del sitio web.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, la persona interesada podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Plazo de conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Con carácter general: los datos de consultas se conservan mientras se gestiona la solicitud y un plazo razonable posterior; los datos derivados de una relación contractual o de una estancia se conservan durante la vigencia de la relación y los plazos de prescripción legal (fiscales, contables y mercantiles). Finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos o bloqueados conforme a la normativa.
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán comunicarse a:
- Plataformas de reserva y motor de reservas (Booking, Airbnb, Vrbo, Octorate u otras) cuando resulte necesario para gestionar una reserva o estancia.
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento: alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico y herramientas de analítica.
- Asesores legales, fiscales y contables, cuando sea necesario para la gestión del responsable.
- Administraciones públicas, autoridades y fuerzas y cuerpos de seguridad cuando exista obligación legal, incluida la comunicación de datos de las personas hospedadas exigida por la normativa de alojamientos turísticos.
Los proveedores que acceden a datos por cuenta del responsable actúan como encargados del tratamiento y ofrecen garantías adecuadas de cumplimiento de la normativa.
7. Transferencias internacionales de datos
El uso de herramientas de analítica de Google (Google Analytics, prestado por Google) puede implicar el tratamiento de datos por proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, dichas transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas por la normativa (decisiones de adecuación, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o cláusulas contractuales tipo). Fuera de lo anterior, no se prevén transferencias internacionales de datos.
8. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a retirar el consentimiento, así como a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, en los términos previstos por la normativa.
Para ejercerlos, puede enviar una solicitud a victor@margemar.com o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1, identificando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad cuando sea necesario.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), especialmente cuando considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
9. Datos de menores de edad
El sitio web no está dirigido específicamente a menores de 14 años. El responsable no recabará conscientemente datos de menores sin la autorización de sus representantes legales cuando esta sea necesaria, y adoptará las medidas oportunas para su supresión si detecta lo contrario.
10. Cookies
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. La información completa está disponible en la Política de Cookies. La instalación de cookies no necesarias está sujeta al consentimiento previo de la persona usuaria.
11. Seguridad de los datos
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Modificación de la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas, criterios de las autoridades de control o cambios en los tratamientos. La versión vigente será la publicada en cada momento en el sitio web.
13. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales, la persona usuaria puede contactar en victor@margemar.com.