Las presentes condiciones informan sobre las reservas de los alojamientos turísticos mostrados en el sitio web https://margemar.com y sobre los servicios ofrecidos por su titular. La utilización del sitio web y la realización de una reserva implican el conocimiento y la aceptación de las presentes condiciones, sin perjuicio de las condiciones particulares de cada alojamiento y de las condiciones de las plataformas de reserva a través de las cuales se formaliza la reserva.
1. Identificación del titular
- Denominación social: MARGEMAR ALQUILERES TURÍSTICOS, S.L.
- CIF: B44607919
- Domicilio: Calle Cortes de Cádiz 6, 33212 Gijón (Asturias), España
- Correo electrónico: victor@margemar.com — Teléfono: +34 608 57 69 96
2. Objeto
El sitio web muestra apartamentos y viviendas de uso turístico gestionados por el titular y disponibles para su reserva, así como los servicios de gestión de viviendas turísticas dirigidos a propietarios. El objeto de estas condiciones es informar sobre el proceso de reserva, el pago, las cancelaciones y los derechos aplicables.
3. Naturaleza del servicio
El servicio ofrecido a las personas huéspedes es el alojamiento turístico por un periodo determinado, en fechas concretas. No se trata de la venta de productos físicos ni de contenidos o servicios digitales.
4. Proceso de reserva y formalización del contrato
El sitio web no procesa cobros ni formaliza directamente las reservas. La persona usuaria selecciona el alojamiento y las fechas y es redirigida a la plataforma de reserva correspondiente (entre otras, Booking, Airbnb, Vrbo o el motor de reservas Octorate), donde se formaliza y se paga la reserva.
El contrato de alojamiento se perfecciona en el momento en que la plataforma correspondiente confirma la reserva. Las condiciones particulares de cada reserva —precio final, impuestos, tasas, fianza, política de cancelación, horarios de entrada y salida y normas del alojamiento— serán las que se muestren en dicha plataforma en el momento de reservar y prevalecerán sobre las presentes condiciones generales en aquello que resulte aplicable.
5. Precios, impuestos y gastos
Los precios mostrados en el sitio web son orientativos. El precio final, los impuestos aplicables y otros conceptos (limpieza, fianza, tasas u otros gastos) serán los indicados en la plataforma de reserva antes de confirmar la reserva. Los precios se expresan en euros.
6. Medios de pago
El pago se realiza a través de la plataforma de reserva o del proveedor de servicios de pago correspondiente, conforme a los medios y condiciones de seguridad que dicha plataforma habilite. El titular no cobra a través del sitio web ni almacena datos completos de tarjetas bancarias.
7. Cancelaciones y modificaciones
Las condiciones de cancelación y modificación de cada reserva son las que figuren en la plataforma de reserva y en la tarifa seleccionada en el momento de reservar. La persona usuaria deberá consultar dicha política de cancelación antes de confirmar la reserva. Cualquier solicitud de cambio o cancelación se gestionará conforme a esas condiciones.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.l) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no resulta aplicable a los contratos de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda cuando se prevé una fecha o un periodo de ejecución específicos. En consecuencia, las reservas de alojamiento turístico para fechas concretas no están sujetas al derecho de desistimiento, y se regirán por la política de cancelación aplicable a cada reserva.
9. Obligaciones de la persona huésped
La persona huésped se compromete a hacer un uso correcto del alojamiento, a respetar el número máximo de ocupantes indicado, las normas de convivencia y del inmueble, y la normativa aplicable. Será responsable de los daños que cause en el alojamiento o en sus enseres durante la estancia.
10. Responsabilidad
El titular adopta medidas razonables para que la información de los alojamientos sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad permanente del sitio web. El titular no será responsable de incidencias imputables a las plataformas de reserva de terceros, a la persona usuaria, a terceros o a causas de fuerza mayor. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que correspondan a las personas consumidoras conforme a la normativa aplicable.
11. Servicios de gestión para propietarios
Los servicios de gestión de viviendas turísticas dirigidos a propietarios se rigen por el contrato de gestión específico que, en su caso, se suscriba de forma individual entre el propietario y el titular. Las presentes condiciones no sustituyen dicho contrato. La solicitud de información a través del sitio web no genera obligación contractual alguna hasta la firma del correspondiente contrato.
12. Atención al cliente y reclamaciones
La persona usuaria puede dirigir cualquier duda, incidencia o reclamación a victor@margemar.com o al teléfono +34 608 57 69 96. Cuando tenga la condición de consumidor o usuario, podrá solicitar las hojas de reclamaciones cuando resulten exigibles conforme a la normativa aplicable. Asimismo, podrá acudir a los mecanismos de resolución alternativa de litigios que resulten aplicables.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidor o usuario, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa de consumidores y usuarios.
14. Fecha de última actualización
Las presentes condiciones de reserva y cancelación fueron actualizadas por última vez el 11 de junio de 2026.